Datum poslednje izmene: 12. 02. 2025
Dobrodošli na veb-sajt srpskemajice.de (u daljem tekstu: “Sajt”). Za nas je zaštita vaše privatnosti i podataka od izuzetnog značaja. Ova Politika privatnosti objašnjava koje podatke prikupljamo, na koji način ih obrađujemo, čuvamo i štitimo, kao i koja prava imate u skladu sa Opštom uredbom o zaštiti podataka (GDPR) Evropske unije.
Korišćenjem našeg Sajta pristajete na odredbe ove Politike privatnosti.
1. Ko smo mi
Operator sajta:
srpskemajice.de
info@srpskemajice.de
2. Koje podatke prikupljamo
2.1 Podaci koje dobrovoljno dostavljate
Prilikom kupovine ili kontaktiranja, možemo prikupljati sledeće podatke:
- Ime i prezime
- Adresa za isporuku
- Adresa za naplatu
- E-mail adresa
- Broj telefona
- Podaci o narudžbini
Napomena: Ne obrađujemo i ne čuvamo podatke o vašim platnim karticama. Svi podaci o plaćanju obrađuju se isključivo putem ovlašćenog i sigurnog payment provajdera.
3. Automatski prikupljeni podaci (kolačići i analitika)
Kada posetite Sajt, automatski se mogu prikupljati sledeći podaci:
- IP adresa
- Tip uređaja i pregledača
- Stranice koje posećujete
- Vreme provedeno na sajtu
- Tehnički podaci pretraživača
- Podaci za statističku analitiku (npr. Google Analytics ili slični alati)
Ovi podaci služe isključivo za poboljšanje rada Sajta, analizu poseta i unapređenje korisničkog iskustva.
4. Kolačići (Cookies)
Sajt koristi kolačiće radi:
- Funkcionisanja korpe i procesa kupovine
- Statistike i analitike
- Prilagođavanja sadržaja
Možete onemogućiti kolačiće u podešavanjima vašeg pretraživača, ali pojedine funkcije Sajta možda neće raditi pravilno.
5. Kako koristimo vaše podatke
Vaši podaci se koriste isključivo za:
- Obradu i isporuku vaše narudžbine
- Odgovaranje na upite i korisničku podršku
- Slanje obaveštenja o narudžbini
- Unapređenje korisničkog iskustva
- Statističku analizu korišćenja Sajta
6. Pravna osnova obrade podataka (GDPR)
Obrađujemo podatke na osnovu:
- Vaše saglasnosti
- Izvršenja ugovora (obrada narudžbine)
- Legitimnog interesa (statistika, bezbednost sajta)
- Zakonskih obaveza (knjigovodstvo, poreske evidencije)
7. Čuvanje podataka
Vaše podatke čuvamo samo onoliko dugo koliko je potrebno da se ispuni svrha zbog koje su prikupljeni ili u skladu sa zakonskim obavezama (npr. finansijska dokumentacija).
8. Deljenje podataka sa trećim stranama
Vaši podaci se mogu deliti isključivo sa:
- Kurirskim službama radi isporuke
- Payment provajderima radi obrade plaćanja
- Servisima za analitiku (npr. Google Analytics)
Nikada ne prodajemo, ne iznajmljujemo i ne ustupamo vaše podatke trećim licima u marketinške svrhe.
9. Vaša prava (GDPR)
Kao korisnik imate pravo na:
- Pristup svojim podacima
- Ispravku netačnih podataka
- Brisanje podataka (“pravo na zaborav”)
- Ograničavanje obrade
- Prenosivost podataka
- Prigovor na obradu
- Povlačenje saglasnosti
Za ostvarivanje svojih prava kontaktirajte nas na: info@srpskemajice.de
10. Zaštita podataka
Preduzimamo sve tehničke i organizacione mere zaštite kako bismo sprečili:
- Neovlašćen pristup
- Gubitak podataka
- Neovlašćeno korišćenje
- Obelodanjivanje podataka
Sajt koristi HTTPS enkripciju i druge sigurnosne mehanizme.
11. Linkovi ka trećim stranama
Na Sajtu se mogu nalaziti linkovi ka drugim veb-stranicama. Nismo odgovorni za politiku privatnosti i sadržaj tih stranica.
12. Izmene politike privatnosti
Zadržavamo pravo da povremeno ažuriramo ovu Politiku privatnosti. Sve promene će biti objavljene na ovoj stranici.
13. Kontakt
Za sva pitanja u vezi sa zaštitom privatnosti i obradom podataka, možete nas kontaktirati na:
info@srpskemajice.de
